本日のウーバーイーツUber Eats埼玉#36:注文出来なくなる理由

おはこんばんわ
雨だし寒いしUber Eatsでも
頼むかぁ
アプリを開くと・・・
アレ? お持ち帰りのみ
イヤイヤそうでなくて
配達して欲しいのですが?
という経験をした事は?

あるはずです

理由は経営陣が非常に大変
頭脳明晰な為発生しております。

理由は幾つかあって
段階的に行った結果により
慢性的に発生して居る
のが実情です。

もう少し詳しく

詳しく言いますと
話長いよ?

最近この状態に
Uber Eats運営は慣れたのか
諦めたのか?
対策を取れないのか?
ブラックアウト当たり前に
成って居る状態に
配達員目線で迫ろう


第一の要因
Uber Eatsブラックアウトの理由.png
先ずこちらです。
これは配達員向けのアプリの
周辺の状況を示したMAPになります。
これにシミと言われて居る
オレンジ色のヒートマップと言う
特に注文が多いいと定義付け
られている時に色が付きますが
1.2や1.3と言う数字が付いて居る
地域に発生、というか
そこしか発生しません
しかも、倍率も1.6倍
まで有るのですが、普段から
最大で先ほどの
1.2や1.3と言う数字が付いて居る
新宿エリア、渋谷エリア
だけが最大1.6倍と成ります。
他の場所は都内でも何もない
状態が普通です。

これにより、配達報酬が
300円 業界用語でスリコ
スリーコイン 即ち スリコ
300円均一なのです。
6キロ先に配達しても300円

3キロかけて
お店に受け取りしても
3キロかけて、お宅へ
お届けしても と言う事で
300円
どやぁ

倍率が付いて居ると
配達調整金と言う
計算式が起動して
距離や時間に合わせて
追加で報酬が支払われるのです。
経験から言ってね

所がです、倍率ついて無いと
配達調整金なし、に成るのです。
スリコですね。

これがお店から自宅までの
距離が有ると配達員をマッチング
出来ないと言う問題と
お届けまでに時間がかかり
冷えた料理が届く仕組み


第二の要因
今までは雨の日に特別に
配達回数に応じて報酬が
追加されて居たのです。
頑張ればそれだけならぁ
と言う美味しめの金額です。
それを雨クエスト
雨クエと呼ばれてます。
インセンティブ報酬ですね

その配達回数が12回だったり
金額もバラバラなので
具体的に出せないのですが
時間は大まかに有るので
伝えますと
11時から15時まで
の間に12件配達してね

これがこれが意外と難題でね
多分8割9割の人が達成できない
微妙な時間と回数なんだ
ホント微妙 あと一件
何て事が ざら 普通です。

この難問ですら基本300円
以上出さない時期が有ったのです。
インセンティブ報酬 ゼロです。

雨の日はご存知の通り
道路は込みますし
スリップも起こり易くなる
端的に言うと
ゴムと石油ですからねぇ
同じかぁ(^◇^)
まぁ滑るのです。
制動距離も増える
要するに危険度が増し増し
その状況下で300円
だったので、命かけて迄
配達しませんよね
普通は

先ほどの雨クエは
お話したように、結構
ハードスケジュール
事故の可能性は増し増し
時間と配達回数に煽られて
汗って配達する事に成ります。

それが、雨クエが消えたら?
誰も配達してくれません。
命がけですから
何度でも言います。
命がけです。
生死または一生 障害を
おおって生活する事に成る
リスクを引き換えに
配達をする事に成ります。

所が雨クエ出さない時が有ったと
伝えました。
恐らく300円雨でも
配達するかなぁ?を
探って居たのだと思う
その結果、配達する人が
完全とまで言わないでも
消えた

完全に消えないのは
冒険野郎マックガイバー見たいな
野郎が居るからぁ??
はぁ?
つうか古いんだよ!
今はベア・グリルスだろぉ

えぇぇ
スターゲートの
ジャック・オニール大佐
の若き頃の作品だぞぉ
リチャード・ディーン・アンダーソン
行き成りSFネタ
ぶっこんでみた



普通の頭脳で普通に考えたら
試す前に答なんて当の昔に
出ているがなんせ
優等生で頭脳明晰なもんだ
慌てて、減額したうえで
雨クエ再開させている
これが一つの要因


第三の要因
普通に配達して居たら
気が付かないかもしれない
何かと言うと、所謂注文出来ない
状態ブラックアウト
通常意識を失った状態を指しますが
この場合も適応して居る様で
まぁ アプリが機能停止
して居るので
ブラックアウトですね

それで、このブラックアウト
何故起こるのか、もうお分かり
だと思います。
配達員が極端に不足して居る
状態で発生します。

私の感覚、検証した時は
一人が店舗の周辺に居ても
通常状態に復帰しませんでした。
複数人居ないと解除されない模様
例えば3人とか5人とか
何故起こるのか?
先ほどの理由の他に
配達員を検索する範囲が
狭い為だと思う
何故狭いのか?

例えば2キロ離れている所に
配達員が居ます、でも配達員には
今居る所からお店までの
移動料金は発生させていない訳
その為に、配達員を呼びだす
距離を短く設定している
と思われるのです。

Uber Eatsの良い所は
今居る所から店舗までの
距離が短いと言う事も
配達員から選ばれる理由でもある

最近は お構いなく
呼びつけてきます。
なので嫌煙されて来ている
300円ですしね。

例えばですよ
お店まで2キロ
お店からお宅まで0.5
だとする
そうすると
発生する配達距離は?
0.5と成ります。
だから300円でいいだろ?
と言う論理だと思う。
お店まで2キロの道のりは
計算されません。
無償奉仕です。


補足と余談
以上ですかねぇ
これらが集まり起きて居る現象
以前は、クエスト自体を
配達員自身が選べていたのですが
今は選べなくなって居て
Uber Eatsが勝手に決めてきます。

その為に報酬が激減しました。
私の場合25回で2500円
無理すれば1日で終わる
配達回数です。

以前は
寒い強風の中でもう これ以上
ヤバいよぉ 危険だよぉ
2日?3日かけて
45回だっけなぁ
配達完了した瞬間、やったどぉ
エイドリぁん
顔ボロボロの
ロッキー状態になった
気分(^◇^)

逆に2日3日かけると悲惨です。
なんせ300円ですからねぇ
時間3回配達出来たとして
900円+達成した場合300円
1200円 ううん
4回 回りたいねぇ
自転車だと体力的にも
精神状態的にも危険な状態

だから達成すると
ロッキーなんだよ 訳分からん

これって 第四の要因じゃない?
正しく その通りですねぇ
やべぇ なぁ

更に、倍率が付いて居る
地域に移動してからのウバオン
になると移動時間と不慣れな地域
訳の分からんグーグルマップでの
案内、道なき道を当然とばかりに
案内してくる
民家の間の通路?
軒先の隙間とかね

土地勘が無いと厳しいのですねぇ
グーグルマップと地域に
成れる必要がある

しかも、未だ要因が!?
実は あるねぇ
まぁ凄く効率悪いね

倍率の付いて居ない地域から見て
倍率が付いて居る地域は
なにかしら大体問題を抱えている
人が多すぎる、道が入り組んで狭い
交通量が多すぎる
タワマンや商業施設が多いい
急坂が多いい
等々

私の近所だと、高低差が激しく
道が整備されてません
幹線道路でも、未舗装レベルで
荒れている政府は無視して居ます。
マッチポンプ・コロナで稼ぐ事だけに
重点を置いている

本格的に酷い所だと
山道って知ってます?
山の道 舗装道路ではないよ
登山に行った事ある人なら
分かると思うけど
高低差があり うねって居る
道と言うか人が幾度か
通過した道
獣道と言っても
差し支えない様な道
その道の脇に傾斜のある
斜面に本当に無理くり
住宅が建ち始めて
仕方なしに、取り合えず
道路整備した感じ
なので数十年も放置されて居る
地主の家も結構ある(^◇^)

未舗装の駐車場の直ぐ脇を
通る住宅路?なんて所もある
他に道はない
恐らく平らな場所が無いから
無理やり駐車場にしたのだと思う

こうなると片田舎という
言葉が正しく
適切だ地域だったりする

それでも、数キロ行くと
駅があり巨大商業施設がある
10キロも離れると
タワーマンションが
点在して居たりするんだ
どっちを選ぶのか?
(^◇^)

獣道かタワマンか?
なんてこったぁ
何方も獣だぁ

未だあるよぉ
業者用出入り口使用する
巨大商業施設ですね
署名して、カード貰い
地図貰い、迷宮の中を
店舗の裏口探し歩くのです。
これは低難易度
警備員の人も親切
うばー様ですか?
えっ あっ ハイ
すっ すげぇ
配達員に様付けた(^◇^)
これは始めてUber Eatsレベル

通常は
出入り口の説明と地図は無い
なので、普通に店舗に向かうと
門前払いされて
業者用出入り口を自分で探して
裏口から来いよとなる
普通知って居るだろ!

当然、やっとの思いで
見つけてUber Eatsでぅ
これで受け取れる
と思いきや えっなんで?
店舗から追い出されたので
商業施設を一度出て
業者用出入り口を探し為に
巨大な建物の周りを人混みを
縫うようにグルグル回る
必死に店舗裏口を突き止めて

(明記されてない場合も有るらしい
業務員ら分かるのは普通だろ?
らしい)

無事に二度手間、三度手間を
経験し(^◇^)
受け取ると 帰り道が・・・
チャリは どこだぁ
と言うか 施設から出られねぇ
業務員用通路なので
案内もMAPもない

実は店内の案内地図
利益目的で
取り払ったようなんだ
迷子にさせて
買い物させる作戦だね
利益が上がったので
何処の施設も採用して居る
なので案内MAPなし
まぁ普通ですね(^◇^)

人が一日に配達できる回数は
実は無限ではない!

だが出前館配達員は
常識の配達回数を超えて
配達して居るらしい
出前館だけに嘘かもしれない

22回から多くて36回の人も
居るとかまぁ32回だね
では計算しよう

朝6時間、午後6時間として
300×22回=6600円

これでもマジできついですよ
プロテインとサプリメントに
フット・ケアー・グッツ漬けになる
本当に健康に良いの?
世の中は嘘の塊で出来ています。

一日、朝8時から25時だとして
300×36回=10800円

(休憩はオファが来ない時)
バイクでも、マジで大変辛い
涙ちょちょ切れる程
本業の方はして居るハズ
ここまでしないと
バイクのメンテ代は出ないで
逆にここまでするから
バイクの整備費用かさむ

これに週に2回
2500円プラス
これがUber Eatsの正体
で注文出来なくなる理由
マジ物のブラック企業やないかぁい
本当に切りが無いので

まぁ まとめると
改善策として
配達手数料menuと同じにすれば
解決するのにと思う
状況に合わせて配達料を設定してる
300の時も有れば
600円の時もある
混雑状況でと書いて有るけどね
赤字になり難い様に
方針を決めてある

Uber Eatsと出前館の問題は
固定にして居る所です。
状況に合わせて柔軟に対応できない
マニュアル社会の典型的な
事例にも思える

menuの場合、この状態なので
配達料金少し高く成りますが
宜しいですか? お客はOK
と同意して注文して居る
健全で日本的な気がする

配達員側にも、雪ですが
配達可能ならしてください
でも、無理はしない様に

このちがいは 何でも何でも
独占してコントロールしないと
気が済まない白人気質が
強いか弱いかだと思う
出前館は異常に強い
menuは要するに選択権を相手に
ゆだねている
ある意味自身が無いと出来ない

でUber Eatsとしては
当初に設定した配達料金で
何とかして200円で
是が非でも配達させたい
思惑が有るのだろう。

配達する側は自営なので500円は
無いとかなり厳しい
この違いが、ブラックアウトを
招いている

追伸
Uber Eats 先ほど17時から
インセンティブ報酬上げて来た
午前は1配達+80円でした
誰も動いて居ません
ピザ屋だけは注文出来る
自前のデリバリーの
人が居ますからね

17時からのは+200円
回数は12回
ブースト付て無いので
それでも500円という訳ですねぇ
これで動く人は増えるでしょう
私は寒いので 冬場の雨は
遠慮すると言うか雪降って来たぁ


以上です ではまた(^^)/ヨロシク
ありがとうございました。
Victory of the Light

この記事へのコメント